"Águia da Liberdade" - Escultura em Resina com Possibilidade de Gravação para Presente 26.5 cm de altura

Nossa missão: Somos guiados pelo princípio de que todos merecem o mais alto nível de conforto de vida. Queremos que nossos clientes tenham confiança, "vivam suas vidas", trabalhem com sabedoria e tenham tempo para si e para seus entes queridos. Quando você compra de nós, você se torna parte da comunidade. Você entra no clube que estamos construindo juntos: gente feliz, aberta para o mundo, cuidando de si e de quem está ao seu redor. Vamos ajudá-lo a se tornar uma pessoa feliz e bem apresentada.

Nossos produtos: Procuramos produtos e serviços europeus de alta qualidade que queremos usar e oferecer aos nossos clientes, e estamos constantemente a expandir a nossa oferta. Vendemos produtos de marcas conhecidas também assinados por marca própria. Nós nos concentramos em produtos inovadores e de alta qualidade também artesanais criados por artistas e artesãos.

Garantia de originalidade dos produtos: os produtos oferecidos pela loja online MichaelSerge são novos, originais, vêm diretamente de fabricantes ou distribuidores confiáveis, possuem embalagem original e garantia do fabricante.

Quem somos: "MICHAELSERGE" é uma marca, somos uma família de gerentes que operam na Europa. Investimos nosso tempo, competência e recursos para criar uma plataforma de vendas na qual queremos oferecer diretamente aos clientes produtos e serviços comprovados e de alta qualidade.

30 dias para DEVOLUÇÃO GRATUITA desde a recepção do produto, 0€ na União Europeia, 25€ fora da União Europeia.

Nós enviamos do armazém na Europa. Dependendo do seu endereço de entrega e disponibilidade do produto, o produto é enviado da Espanha ou Alemanha.

Onde entregamos: Operamos principalmente em toda a Europa, mas também enviamos para todo o mundo. Nos mercados europeus, o tempo de entrega é geralmente de 1 a 4 dias, dependendo da localização, de 3 a 7 dias fora da Europa.

Portes grátis a partir de 50€ no valor da encomenda na União Europeia.

Países de entrega populares em nossa loja online:

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Atualmente aceitamos os seguintes métodos de pagamento na nossa loja online:
Cartão de crédito ou débito VISA, MasterCard ou AmericanExpress - operadora stripe.com
PayPal funciona como uma carteira virtual.
Klarna pagamentos rápidos locais do seu banco no seu país.
ApplePay funciona com o navegador Safari

Se você nos devolver o produto, faremos o reembolso usando o mesmo meio de pagamento usado na transação inicial.

Todas as transações são seguras e criptografadas.

Se você deseja fazer um pedido com um método diferente ou está interessado em um pedido maior, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente aqui

Caros clientes,

Na nossa loja, valorizamos sua total satisfação com suas compras. Entendemos que às vezes um produto pode não atender às suas expectativas, pode estar com defeito ou você pode simplesmente mudar de ideia. É por isso que oferecemos um processo de devolução fácil e conveniente, bem como a opção de fazer uma reclamação sobre o produto.

Como fazer uma devolução?

Se você deseja devolver um produto, você tem até até 30 dias a partir da data de recebimento do pacote. Para iniciar o processo de devolução, basta entre em contato conosco via CHAT, envie um e-mail. Assim que recebermos sua solicitação, providenciaremos um serviço de entrega gratuito para coletar o produto no endereço fornecido. 

Se você notar que o produto está com defeito ou não corresponde à descrição, você tem o direito de registrar uma reclamação. Para fazer isso, entre em contato conosco por e-mail ou pelo formulário de contato, descrevendo o problema e anexando fotos do produto (se possível). Assim que recebermos sua reclamação, nós a revisaremos prontamente e informaremos você sobre os próximos passos.

Quando você receberá um reembolso?

Garantimos que o reembolso do produto devolvido será emitido no prazo máximo de 7 dias a partir do momento em que o produto chega ao nosso depósito. No caso de uma reclamação aceita, oferecemos reparo, substituição por um produto novo ou reembolso, de acordo com sua preferência. O dinheiro será reembolsado usando o mesmo método de pagamento usado para pagar o pedido. Esperamos que nossa política de devolução flexível e nosso processo de reclamação eficiente tornem sua experiência de compra conosco ainda mais confortável e segura.

Lembre-se, estamos aqui para ajudar e responder a quaisquer perguntas que você possa ter.

O método mais eficaz de nos contatar é o CHAT on-line.

Falamos idiomas:
Inglês, tcheco, dinamarquês, finlandês, francês, grego, espanhol, holandês, alemão, polonês, português, romeno, eslovaco, sueco, italiano.

A equipe de atendimento ao cliente por telefone está disponível das 9h às 00h durante a semana, horário da Europa Central

Vendas, perguntas sobre produtos:
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Status de envio, reclamações, devoluções:
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Contato de e-mail: shop@michaelserge.com

Polônia, Zielona Gora +48 688383500
Polónia linha gratuita +48 800003282
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