Sobre a empresa

Bem-vindo ao mundo da MICHAELSERGE – o seu porto de elegância em viagens

Nossa missão

Na MICHAELSERGE, acreditamos que cada viagem, seja ela curta ou longa, é uma oportunidade para se expressar de maneira elegante e sofisticada. Nossa missão – "Elegância em viagem" – não é apenas um slogan, mas sim o alicerce sobre o qual construímos nossa marca e selecionamos nossos produtos. Nosso objetivo é garantir que cada elemento da nossa oferta reflita classe, precisão e adaptação às necessidades estilísticas individuais dos viajantes.

Quem somos?

Por trás da marca MICHAELSERGE está uma equipe de entusiastas e especialistas que utilizam sua vasta experiência e paixão pela beleza para criar produtos excepcionais. Somos um grupo de dezenas de profissionais que atuam em diversos países da Europa, com sede na pitoresca cidade de Zielona Góra, na Polônia. Nosso objetivo é oferecer produtos e serviços de qualidade superior que tornam as viagens dos nossos clientes mais fáceis e elegantes.

Nossos produtos

No nosso catálogo, você encontrará apenas produtos novos e originais, provenientes diretamente da nossa produção, de fabricantes parceiros ou de distribuidores verificados. Cada produto é cuidadosamente selecionado para atender aos nossos rigorosos padrões de qualidade e estilo. Os produtos MICHAELSERGE não são apenas sinônimos de elegância, mas também de durabilidade – cada item vem com embalagem original e garantia do fabricante.

Personalização para atender às suas necessidades

Sabemos que cada cliente é único. Por isso, oferecemos a personalização de produtos selecionados através de serviços de gravação, realizados com nossos próprios recursos. Essa é a nossa maneira de dar um toque pessoal às suas compras e torná-las ainda mais especiais.

Contato e suporte

🔹 O método mais rápido para entrar em contato conosco: Chat online

📞 Atendimento ao cliente por telefone: De segunda a sexta-feira, das 9h às 17h (horário da Europa Central)

🌍 Idiomas disponíveis:

• Chat / E-mail: Inglês, Tcheco, Dinamarquês, Finlandês, Francês, Grego, Espanhol, Holandês, Alemão, Polonês, Português, Romeno, Eslovaco, Sueco, Italiano
• Telefone: Apenas em inglês

📞 Contato por telefone:

• Vendas, informações sobre produtos, status de envio, reclamações
  +44 2045772996

📧 Contato por e-mail: shop@michaelserge.com

📍 Outros números de telefone:

• Polônia, Zielona Góra: +48 688383500
• República Tcheca, Praga: +42 0234280702
• EUA, Miami: +1 7867558172
• Canadá, Toronto: +1 6478466300

📦 Endereço para devoluções e reclamações na Europa:

MichaelSerge BM
Lubuskie, Sucha 172
66-004 Zielona Góra, Polônia
📞 Telefone: +48 688383500

Nossos escritórios

🇬🇧 Londres, Reino Unido
275 New North Road, Islington Suite 1618, N1 7AA

🇵🇱 Zielona Góra, Polônia
Sucha 172, 66-004

🇮🇹 Roma, Itália
Via Boezio 6, 00193

🇦🇹 Viena, Áustria
Nauschgasse 4/3/2, WI 1220

🇳🇱 Hoofddorp, Países Baixos
Paxlaan 10, 2131 PZ

🇨🇭 Nyon, Suíça
Route de Saint-Cergue 24bis, 1260

🇪🇸 Tarragona, Espanha
ORCA - Calle Gil-Vernet 54/55, Les Tapies 1, Hospitalet De L’infant, 43890

🇺🇸 Miami, EUA
1000 Brickell Ave, Ste 715, FL 33131

🇨🇦 Vancouver, Canadá
329 Howe Street, BC V6C3N2

Dados de registro na Europa

MICHAELSERGE.COM BM
📌 Número de IVA na UE: 9261565906
📌 Endereço: Sucha 172, 66-004 Zielona Góra, Polônia

Viaje com elegância, escolha MICHAELSERGE!

"Temos orgulho de fazer parte das suas viagens. Agradecemos pela confiança e por escolher a nossa marca. Nos vemos pelas estradas do mundo!"

Fundador e equipe da MICHAELSERGE